知己知彼,如何有针对性地写好简历

简历很重要,但大多数人可能还没意识到它有多「重」。简历远不止是面试的敲门砖,包括在搜索、筛选、面试针对性发问,到领导审批等多个环节都存在着被淘汰的可能性。如何用一两页纸尽可能地将自己的优势展现出来非常关键。

我是一名有 5 年招聘经验的 HR,每年经手的简历大约有上万份,也经常会被朋友咨询到「如何写简历」等问题,发现多数求职者的想法确实存在一些误区。

所以,我通过本文系统性地向大家分享写好个人简历的心得和方法。这篇文章将会从以下四个方面教大家如何写好个人简历:

  1. 通用内容
  2. 进阶技巧
  3. 不同群体注意点
  4. 投递渠道

通用内容

一份简历投递到公司,通常会经过机器、HR、面试官三道关。但三道关加起来的筛选时间通常也不会超过 1min ,这么短的时间内发生了什么?

一般来说,三道关的关注点是:

  1. 机器:主要是硬性条件,如学历、工作年限、性别等,用以减少人力筛选成本。
  2. HR:主要是通用素质和岗位匹配度,如院校类型、专业名称、雇主规模、工作稳定性、相关经验年限等。
  3. 面试官:主要在技能和经验上做更详细的判断,如关键能力、项目规模、行业匹配程度等。

带着这三道关的问题,我们来看具体各个模块应如何做:

1. 个人资料

机器/HR/面试官关注信息:年龄、地点、性别

一般人的阅读习惯是从上到下、从左到右,第一眼往往是个人资料。这部分内容最客观,通常很快就过,但不意味着不做筛选。因为简历的所有信息,面试官阅读时都在做不停的判断

在发布岗位时,常常已经有意向的人才画像,那么就可能因年龄过大(好残酷)、性别不合适(虽然劳动法不允许)、意向地点不一致等原因直接点淘汰按钮。

注意保证信息的真实、易读即可,如:

  • 姓名:如有偏僻字最好有拼音,应聘外企要有英文名。
  • 电话:最好是 130–0000–0000 形式,不易拨错,也可注明「同微信」。
  • 邮箱:名称建议用「拼音+数字」,因为大多数的企业邮箱前缀均为姓名(同名情况会再加数字),看起来职位化的同时,更有辨识度且不易发错。对 HR 无意义的昵称或数字,显得随性且容易发错。后缀限制不大,Gmail 并不会比 QQ 高级。
  • 年龄:最好是 19XX-XX 形式,否则因时效性易引起歧义。
  • 地点:最好有居住地和意向地,否则简历上的现雇主不在本地或总部在外地时,很容易让人怀疑意愿度。
  • 意向岗位:使用目标公司的标准名称。
  • 目前状态:「离职,可立即到岗」或「在职,到岗周期一个月」。
  • 不必要信息:性别,少数时候会因岗位特殊性被淘汰,不占优时可以不写;期望薪酬,如特别看重此部分,可以写;婚育状态,有助于提高稳定性判断时,可以写;政治面貌,应聘国企可以写,不过团员就没必要秀了吧。

2. 学历信息

机器/HR 关注信息:毕业时间、学校类型、专业

学历能反应实际水平吗?当然不能。但在公司的角度通常有两种意向人选:要么有丰富经验和高能力,要么经验欠缺但潜力较高。如何判断潜力,学历是相对客观的一个指标。

对年限较长的人选,只需有必要的入离校时间、学校全称、专业全称、学历即可,重点还是要引导到工作经历上。对工作年限较短的人选(如工作年限低于 5 年),除了以上必要信息,建议针对应聘岗位添加相关的专业课程(要与意向岗位相关)和成绩排名。

应聘:人力资源专员

2012/09 - 2016/07 浙江大学 企业管理专业 本科 专业排名:2/35

课程:组织行为学、人力资源管理、薪酬与绩效管理、战略管理等

证书 & 荣誉:人力资源三级证书、在国家级期刊发表论文《基于胜任力的企业管理方法研究》、一等奖学金 2 次

如上述例子,在专业竞争力不大的前提下,通过描述针对性的课程和排名、证书等,会让 HR 有直观印象:这位人选虽然经验不是很丰富,但方向性和主动性很强。

3. 工作经历

HR/面试官关注信息:最近雇主、相关岗位时长、经历稳定性、工作内容匹配程度

重点来了!工作经历肯定是让面试官目光停留时间最长的部分,也是能直接决定会不会到面试环节的部分。先看个例子,招聘网上搜到的产品经理简历,请判断:1–5 分,能打几分?

工作内容:

  1. 负责某产品部门的日常项目需求对接以及公司内部赋能和 ToC 表达的产品工作,输出产品 PRD 文档;
  2. 通过市场及调研和数据分析挖掘用户需求,将用户需求产品化,对产品进行策划分析输出 MRD 以及 PRD 文档,跟进产品执行完成情况;
  3. 产品方案讲解、评审,跟进产品开发进度,参与后期测试,保证产品顺利发布上线;
  4. 配合业务部门完成产品运营规划,通过数据分析以及产品应用反馈发现运营过程的问题,持续优化产品,提升产品价值;
  5. 控制风险,提升产品用户体验,提高产品带来的用户增长、转化与留存。

我的判断是:2 分。不是因为这么写有错误,而是属于无效信息,所有人都会这么写。这段文字可以放到任何行业任何产品中,只能让面试官自行判断此产品跟公司是否匹配。另外,各条信息重复内容较多,很容易让人有凑字数的观感。那么,应该怎么写呢?

我的建议是:

  1. 精简内容:内容不要啰嗦,须简明扼要地描述最能体现成果的工作内容(如 KPI 占比最大的部分、领导和客户最关注的部分);
  2. 展示业绩:一定要有工作业绩,否则任何人都无法判断做得是好是坏;
  3. 量化指标:用客观事实和他人信任做背书,也就是数据和客户评价。除此之外,有优势的岗位名称、团队情况等等均可以做补充。

那么,对照应聘岗位,上述工作内容可以优化为:

作为产品第一负责人,带领 2 名下属对某产品做全面把控。负责前后用户量增长 300%,目前百万 DAU。获得 2 次年度优秀员工。主要工作内容有:

  1. 通过市场调研和数据分析挖掘用户需求,承接业务部门的任务,入职至今共输出 PRD 文档 23 份、落地 15 份;
  2. 规范产品的解释权,完成相关方案的讲解、评审,培训范围覆盖 2000 余人次;
  3. 合理安排产品开发进度,参与后期测试,有效保证产品顺利发布及 2 周/次的版本迭代,获得研发部门认可;
  4. 配合运营部门完成运营规划,分析过程数据,在优化产品的同时做风险控制,迄今挽救公司损失逾百万。

注意:

  • 工作内容要有针对性,可以「借鉴」目标公司的岗位说明。
  • 突出关键词,如知名度高的公司/产品、关键知识/技能等。
  • 不要太夸大,在实际情况基础上做灵活调整即可,如应聘大公司开发主管,目前小公司的岗位名称「开发经理」会比「CTO」更妥当。

4. 项目经历

面试官关注信息:项目名称、项目职责、最终成绩

与体现职责的工作经历不同,项目经历需要有很强的代表性,能以阶段性成果的方式表现个人业绩和能力。如产品经理的工作经历是承接需求、画原型图等等,那项目经历就可能是某个 app 的从 0 到 1 过程。

故如果是自己作为主导者、深度参与者的项目型工作均可以单独罗列。同样,最好是量化指标或客观评价,写作逻辑应为为了「xx 目标」、作为「xx 角色」、用「xx 方法」达到「xx结果」,要能突出复杂性、创新点或个人贡献(同时是面试重点)。但不宜过多,有典型项目即可(通常 3–5个较为合适),不熟悉或重复度高的项目可删减。

5. 个人评价

HR/面试官关注信息:附加能力

个人评价很多人认为是鸡肋——不好写也没人看。这么也想没错,因为关注时间在此通常不会超过 3s。但如果真能写得特别好,个人评价可以是整份简历的画龙点睛之处,那么就可以考虑放到黄金地段(个人信息和工作经历之间)。先看例子:

本人 7 年工作经验,Java 基础扎实、熟练掌握 Web 前端技术。学习能力强,适应能力好;性格随和,具备耐心细心,追求完美的品质,执行力强,乐于分享。酷爱编程,看书,钻研及尝试新的技术,善于思考,享于接受有挑战性的任务。英语好。

仔细看能发现人选还是花了心思的,但面试官看完等于没看,能留下印象的信息很少,原因还是所有人都这样写。建议:少用形容词、多用名词,须简明扼要地表明:

  • 与应聘岗位最相关的知识技能;
  • 岗位要求的最关键素质;
  • 应聘动机;
  • 名企名校经历、认可度高的证书/荣誉、博客/作品集地址、职业规划、对目标公司的认识等。

本人硕士学历,7 年开发经验,精通 Java、熟悉 Web 前端。性格随和易沟通,追求完美,代码规范性较高。学习意识较强,GitHub(名称/地址)坚持更新,关注者 1000 人,曾多次在团队内部做技术分享会。英语口语流利,可作为工作语言。是少数派的忠实粉丝,对提高工作效率和生活品质有不懈追求。希望能在 5 年后成为软件架构师。

进阶技巧

基本内容已经准备充分,如何比竞争对手更好呢?

1. 内容修饰

做到杜绝失误,突出关键点

首先,通读简历(建议让他人检查),杜绝错别字、数字笔误、文句歧义等低级错误,甚至我还有遇到把简历模板内容原封不动搬过来忘记删除的情况。

其次,尽可能增加和突出关键词,用标注、加粗、重复出现等手段做得一目了然。除了方便面试官筛选,也为了在主动搜索和机器筛选时占便宜,很多招聘网站会按关键词的匹配数量做先后排名。比如应聘岗位的任职要求为「要求有完整的产品设计经验;有培训和运营经验者优先」,还是用上述工作经历的例子,可以把数据贡献、培训、运营规划等文字加粗展示。

再次,不要夸大。比如一旦写了「精通」,就意味着做好了被刁难的准备。

最后,所谓的「挖坑」一般不建议尝试,比如:在简历中留疑点,引导面试官提问你准备好的问题。

越来越多的岗位必须用公司的标准模板,人选在形式上能发挥的空间很小。所以内容永远是重中之重。

2. 排版调整

上述 5 个模板是常规顺序,可根据自身优势做调整,做到扬长避短。找到最有利/匹配度最高的模块,如名校/名企、或知名产品,尽量放到显眼位置(一般为 A4 纸的中上部分)。劣势之处,尽量往后放,简化描述,如匹配度一般的学历/专业等。

3. 形式美化

做到大方简洁即可,不要画蛇添足。除非是设计类岗位,一般的简历没必要做的太花哨,反而会让人觉得华而不实。如下方的简历,HR 看到往往不会有眼前一亮的感觉,第一反应反而是找不到有效信息在哪。

从网上下载的简历模板

关于照片,好看就大大方方地放,一般人……非要放也可以,但一般没必要。如应聘意愿强烈,可以根据应聘公司的风格做调整,比如部分应届生会在简历上放公司 logo。

不同群体注意点

做到这里,单就简历的呈现,已经可以跑赢大多数的对手了。如何在「针对性」上更进一步?以下是工作年限、岗位、行业三个维度的侧重点说明:

1. 不同工作年限

  • 应届生:工作经验欠缺,且招聘季集中、竞争激烈,企业招聘应届生,更多还是出于培养的目的,看重潜力。在简历中必须用实习/项目/兼职等实例突出与应聘岗位的相近素质,如学习能力、逻辑思维等。如有专业排名、期刊、竞赛,须注明含金量(全国范围、行业 TOP 期刊),HR 不一定清楚。
  • 工作年限不长:经验一般,企业看重的是技能和潜力。须在已有技能的基础上,突出一技之长。同样,需用实例说明潜力,比如:学习能力强,曾用 x 天的时间自学 xx,进而解决工作中遇到的 xx 问题,并为团队做分享。
  • 工作年限较长:经验丰富,企业看重的是实际能力。但经验虽然丰富,简历也没必要面面俱到,「端着」的同时更要突出解决目标公司问题的能力。与目标岗位相关度不高的经历和项目,甚至一笔带过问题都不大,但一定要体现高度、行业看法、价值输出等等。

2. 不同岗位

不同的职位对人选的素质要求肯定不一样,要考虑如何用例子、数据展现如下能力:

  • 研发:技术水平、积极学习能力、优化思考意识等。如项目经历可抛出难点问题进而解决:

项目介绍:名称 XXX,技术难点:高并发,动态出价,大数据进行点击率预测

项目亮点:作为技术负责人,带领 12 人团队。1. 设计开发了 DSP 系统与大数据分析系统;2. 性能优化,让 DSP 系统能够达到 500 的 TPS,响应时间缩短到 60ms 以达到对接搜狐 App 的标准;3. 从无到有架构开发了一套大数据分析系统进行 CTR 预估用来支持动态出价。

  • 营销:市场洞察力、目标驱动力、抗压能力等

项目简介:XX 运营商网络轻载,投资面临下滑,如何挽回颓势、实现销售增长,是项目的最大挑战和根本驱动力。故 2016 年创立 XX 营销项目。

项目业绩:最终实现全年销售 XXM 美金,订货增长 120%。客户建设进度超预期,通过 A 产品实现新业务增长,客户满意度调查给我们团队打分创历史新高。

  • 职能:系统思考能力、执行推动力、开放沟通能力等

工作内容:

为解决事业部的试用期离职率较高问题。调研离职原因后,在招聘环节针对业务部门的百人面试官团队做了优化,包括:输出面试模板和话术,共开展 5 场培训和考试,跟面其中 30 余名同事,成功将上半年的 8% 试用期离职率降低到 2%,达到业务负责人预期目标。

3. 不同行业

简历形式可尽可能贴近行业格调:

  • 应聘互联网行业,简历可相对灵活、体现想法,传统或无效信息酌情删除。
  • 外企就需准备英文简历,必要时添加推荐信做背书。自己夸自己可信度不高,但如果附上他人的评价就会显得很客观,尤其在国外推荐信的形式较普遍。
  • 国企/事业单位,形式和行文要严肃认真,建议用表格,同时个人信息需更全面,如面貌、籍贯、曾任职务等信息。

投递渠道

最后,相信看到这里的同学已经不会犯「海投」这种低级错误,毕竟简历就是有针对性地写出来的。关于招聘渠道,我根据通常的简历来源和筛选习惯,总结了一份表格:

渠道 适用人群 特点 推荐指数(1–5)
内推 全部 优势不在于提高通过率,而是确保 HR 能看到简历 5
公司官网 全部 岗位最新。投递格式统一,更要注意内容 4
BOSS、拉勾 IT 开发/设计类 响应快速,可上传原始简历 (非标准格式) 4
猎聘、51Job、智联 全部 岗位齐全,但信息可能陈旧。HR 关注度和响应速度一般 3
牛客网、校招日历等 应届生 大厂信息较齐全,经常逛会有惊喜 5

注:如直接发送至 HR 邮箱,格式最好是 PDF,易打开、阅读感强。PDF 名称建议为「岗位名称-姓名-XX」,XX 为能匹配岗位的优势,如硕士、清华、10 年经验、英语专八等。

Q & A

1. 简历有硬伤怎么办?如学历不高、稳定性差。

过往的经历帮不上忙,任何人能展示出的部分都是自身的努力成果。如果有硬伤,建议后续从影响力入手,增加自身的价值输出和圈内认可程度,绕过 HR,可能连简历都不用写,能力强比啥都强。如常有业务面试官递简历或名片给 HR:「这位在xx项目/论坛上做的很出色,定向挖挖看?」

内容务必真实,劣势可以不写,但不可欺骗,否则面试会非常非常尴尬……

2. 没有朋友在目标大厂?

互联网这么发达的今天,行业群、脉脉、领英、知乎、微博认证……只要想做到,不可能找不到,何况大厂一般都有内推奖励,员工也会乐意帮忙。

3. 猎头靠不靠谱?

资深猎头会帮忙做简历包装和面试辅导,甚至有行业内独家资源。但因为业绩导向,普通猎头一般只会帮忙给客户递简历。所以一定要问清楚猎头的合作客户,再根据前期沟通判断猎头的责任心。

总结

如何写好个人简历,其实可以总结为两条思路:

  1. 知己:对自己有个清晰的认知,大胆地展示出你的优势。当然如果没那么突出也不要紧,做到第二点——
  2. 知彼:闪光点是相对的,如何做好岗位和自身的匹配才是重点。

写这篇文章的目的不是教大家如何虚构简历,而是如何在已有基础上用技巧突出优势,进而站在目标企业的角度上看起来更匹配。关于如何找到目标(其实也就是职业规划),还是要靠大家日常多思考,如何用自己的兴趣所在和擅长领域,去寻找天花板足够高的行业和公司。

祝大家拿到满意的 offer!


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精选评论 (2)

我的评论

jijiali
在我们缺人的时候什么简历都看,而且看得仔细。在不缺人,或者不那么紧急的时候,对简历就不太会那么认真的去看
JudahXIII
想起了上一份工作被内推的朋友逼着改了 5、6 次简历的经历。

目录

通用内容

1. 个人资料

2. 学历信息

3. 工作经历

4. 项目经历

5. 个人评价

进阶技巧

1. 内容修饰

2. 排版调整

3. 形式美化

不同群体注意点

1. 不同工作年限

2. 不同岗位

3. 不同行业

投递渠道

Q & A

总结